Optiek van Wely

Optiek van Wely is een familiebedrijf dat al maar liefst 59 jaar actief is en nog steeds streeft naar één duidelijke doelstelling: de beste opticien van Roosendaal en omstreken zijn. Oogzorg staat bij het bedrijf centraal. Dit betekent dat klanten kunnen rekenen op de meest geavanceerde onderzoeksmethoden, deskundig advies en optimale oplossingen in zowel kwaliteitslenzen als moderne brillen. Om de klantbeleving verder te verbeteren is via onze partner, Kanish Media, een compleet TINS-narrowcasting systeem in de winkel geplaatst.

Doelstelling

Het doel van het narrowcastingsysteem is het informeren van klanten tijdens eventuele wachttijd, het verhogen van de betrokkenheid bij het assortiment en het versterken van de sfeer en uitstraling van de winkel. Daarnaast biedt het systeem een platform om aanbiedingen, seizoensproducten en trends op een aantrekkelijke en visuele manier te presenteren.

Resultaat

Wachtende klanten krijgen een uitgebreid en dynamisch scala aan brillentrends, productinformatie, aanbiedingen en nieuws te zien. De grote videowall in de winkel fungeert niet alleen als informatiekanaal, maar ook als sfeerverhogend element dat de winkel een moderne en professionele uitstraling geeft. Dankzij het systeem kunnen medewerkers eenvoudig content updaten en inspelen op actuele acties of promoties. Ook worden er instructievideo’s, stylingtips en leuke feitjes getoond, waardoor de klantbeleving verder wordt verrijkt en de wachttijd aangenamer wordt ervaren.