What the FAQ?
Narrow... watteh? Geen zorgen, hieronder vind je alle antwoorden op jouw vragen. Zit je vraag er toch niet bij? Bel dan even met ons op 085-4018444. Dan kijken we even met je mee...

Algemeen
Het enige dat u zelf dient te regelen voordat er een narrowcastingsysteem kan draaien op locatie zijn: een bekabelde internetverbinding en minstens één stroompunt.
Onder een bekabelde internetverbinding verstaan we een vaste aansluiting door middel van een standaard Cat-5 UTP patch-kabel. We spreken van minstens één stroompunt, omdat zowel de TINS speler als de schermen individueel voorzien moeten worden van continue stroom.
Normaal gesproken sluit u bij Merit Media een abonnement af voor 3 jaar, maar kortere duren zijn uiteraard ook mogelijk. Benieuwd naar de abonnementsprijzen die hierbij horen? Klik dan hier.
Schermen
Het is zeker mogelijk om gebruik te maken van eigen schermen. Echter raden wij wel aan gebruik te maken van professionele monitoren die geschikt zijn voor narrowcasting en bijvoorbeeld geen televisie zoals u die wellicht thuis gebruikt. Zo is een professionele monitor gemaakt voor 24/7 gebruik en heeft het een betere helderheid ten opzichte van een consumententelevisie.
Op zoek naar meer argumenten? Lees dan deze blog eens.
Een TV of monitor moet in ieder geval een VGA/PC, een DVI of HDMI ingang hebben. Verder is alle content tegenwoording breedbeeld, dus uw scherm moet wel een 16:9 verhouding hebben en bij voorkeur minimaal HD Ready (1280x720 pixels) zijn. Schermen welke UHD (4K) kunnen vertonen zijn prachtig, maar voor narrowcasting voorlopig nog niet noodzakelijk.
Zeker niet! Het is goed mogelijk om meerdere schermen aan één speler te koppelen. Dit gebeurt d.m.v. signaalsplitters of videodistributie-apparatuur welke gebruik maakt van een UTP-bekabeling om langere afstanden te kunnen overbruggen. Wilt u dat elk scherm op hetzelfde moment andere (soort) content vertoont, dan heeft u wel per scherm een aparte narrowcasting speler nodig.
Dit is zeker mogelijk. Onze vormgevers en software-ontwikkelaars kunnen een op maat gemaakte touch-applicatie voor u ontwikkelen. Deze applicatie wordt binnen hetzelfde TINS besturingssysteem aangestuurd. Het enige dat u nodig heeft zijn schermen met een touch-layer. We adviseren u graag welke u het beste kunt kiezen.
Het kan soms niet groot genoeg om goed op te vallen. Een videowall van 2x2 schermen of misschien wel 5x5 schermen is allemaal mogelijk. Als uw videowall een afwijkend formaat of een afwijkende beeldverhouding heeft, zal er tijdens de productie van content rekening mee gehouden moeten worden. Ook binnen dit traject assisteren wij u graag.
Hardware
De narrowcastingspeler van Merit Media is een unieke industriële PC. Hij is niet groter dan een goed leesboek en kan op elke plek geplaatst worden die u maar wilt. De speler heeft geen ventilator, dus stof in de buurt is geen enkel gevaar voor de werking. Wel moet het apparaat vrij staan, zodat hij zijn warmte kwijt kan.
Videodistributie apparatuur maakt het mogelijk om een videosignaal over maximaal 150 meter te transporteren zonder er beeldkwaliteitsverlies optreedt. Ideaal voor grote bedrijven, ziekenhuizen, productiehallen, etc.
Dan krijgt u binnen 24 uur een nieuwe speler toegezonden. Binnen het narrowcasting abonnement van Merit Media krijgt u levenslange garantie op uw speler zolang de overeenkomst blijft doorlopen.
Nee, in principe kan dat niet. Wifi is voor een professionele narrowcasting systeem te onbetrouwbaar en te gevoelig voor storingen of wijzigingen. Om de werking van het systeem te kunnen garanderen worden alle systemen vast bedraad aan het internet. Als dit echt niet mogelijk is, dan zullen we samen bekijken welke draadloze oplossing dan wel mogelijk is.
Software
Nee, u kunt ons CMS met elk apparaat dat een moderne web-browser (tablet, smartphone, laptop, etc.) heeft benaderen en uw mutaties uitvoeren.
In theorie kunt u sommige narrowcastingsoftware op iedere willekeurige PC of USB stick zetten en daarmee een beeldscherm van content voorzien. In de praktijk werkt dit echter niet zo goed als het in eerste instantie klinkt. Wij hebben een sluitend systeem van soft- en hardware, zodat u nooit zorgen hoeft te maken of het systeem of het scherm wel werkt. Benieuwd naar de argumenten? Lees dan deze blog eens.
De veiligheid van uw eigen netwerk komt op geen enkele manier in geding bij het gebruik van onze narrowcasting-speler. De TINS player maakt enkel gebruik van uitgaand internetverkeer (poort 80, HTTP-protocol) naar onze vaste server toe, om bijvoorbeeld software updates of realtime feeds op te halen. Er is nooit sprake van inkomend verkeer of vrijgave van firewall-instellingen.
Content
Uiteraard. U kunt foto's (JPEG of PNG), animaties (Flash SWF) of video's (WMV, MPEG4, MOV, AVI, M4V) zelf uploaden naar het CMS en vertonen op uw schermen.
Ja. Zolang u uw materiaal niet verwijderd, blijft alle content in uw persoonlijke map bewaard op drie server (twee back up servers) van Merit Media.
Ja. U kunt elke presentatie een einddatum meegeven waarna de presentatie automatisch moet verdwijnen uit de speellijst.
Jazeker. Merit Media biedt haar klanten binnen het TINS-abonnement een onbeperkt gebruik van real-time nieuws, weer en/of verkeer templates aan die in uw eigen speellijsten geplaatst kunnen worden. Deze informatie wordt verkregen bij bekende partijen zoals Nu.nl, ANP, NOS, TomTom, Buienradar, etc.
Ja en nee. U kunt gebruik maken van templates waarmee social media-accounts kunnen worden gepromoot. Het geautomatiseerd delen van berichten (op bijv. Instagram) is sinds een jaar niet meer mogelijk vanwege privacy-instellingen vanuit de platformen zelf.
Dit duurt vaak slechts enkele minuten.
De rechten over alle content die u zelf maakt, behoren uiteraard bij uw organisatie. Alle andere content die Merit Media aan haar klanten beschikbaar stelt, is rechtenvrij of heeft Merit Media de rechten voor afgekocht.
Gratis narrowcasting proef!
Nog niet 100% overtuigd van de kracht van narrowcasting? Maak dan nu gebruik van onze actie en probeer narrowcasting 4 weken gratis uit!
Gratis narrowcasting check!
Wilt u een advies over waar u het beste een scherm kunt plaatsen en hoe groot een dergelijk scherm eigenlijk moet wezen?
Zoekt u een echte partner op het gebied van narrowcasting?
Benieuwd naar wat Merit Media voor u zou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een afspraak en een gratis narrowcastingcheck op locatie!