Tesla

Tesla is wereldwijd marktleider op het gebied van elektrische auto's en vrachtauto's en energieopslagsystemen voor huizen, industrie en elektriciteitsnetten.
Tesla levert haar elektrische auto's af aan de klant via de zogenaamde Tesla Stores. Tevens kunnen klanten terecht bij de Tesla Stores voor service en onderhoud aan hun auto.

Doelstelling

Tesla wilde de wachtruimtes in de Nederlandse Stores aangenamer en informatiever maken. Bezoekers moeten op een prettige manier op de hoogte worden gehouden van bedrijfsnieuws, service-opties en nieuwe modellen, en tegelijkertijd vermaakt worden tijdens het wachten.

Resultaat

In diverse Tesla Stores is het TINS-narrowcastingsysteem gekoppeld aan moderne beeldschermen in de wachtruimtes. Het systeem toont een mix van informatie en entertainment: nieuws over Tesla, service-informatie, animaties van nieuwe modellen en praktische updates zoals weer- en verkeersinformatie. Dankzij narrowcasting kunnen boodschappen op het juiste moment en aan de juiste doelgroep worden getoond, waardoor de wachttijd aangenamer en nuttiger wordt.

Door de implementatie van het systeem zijn de wachtruimtes sfeervol en informatief geworden. Bezoekers blijven op de hoogte van relevante ontwikkelingen en worden tegelijkertijd vermaakt. Tesla kan content eenvoudig aanpassen en lokaal of landelijk relevante informatie tonen, waardoor de wachtruimtes een verlengstuk zijn van het innovatieve imago van het merk.