Henders & Hazel

Habufa Meubelen begon in 1968 met de productie van stalen buismeubelen en is uitgegroeid tot een toonaangevende handelsfirma binnen de Benelux, met ruim 20.000 artikelen verdeeld over vier merken: Henders & Hazel, Xooon, Happy@Home en Coco Maison. Het hoofdkantoor is gevestigd in Hapert, met meer dan 375 medewerkers in totaal.

Doelstelling

Het verbeteren van de klantbeleving in de winkels door interactieve en informatieve narrowcastingtoepassingen.

Resultaat

Sinds 2012 werkt Habufa succesvol samen met Merit Media. Voor het merk Xooon is de op maat gemaakte Xooon StyleGuide en interactieve productcatalogus ontwikkeld, die inmiddels in meer dan 100 winkels in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk wordt gebruikt. In 2017 is het narrowcastingsysteem ook geïmplementeerd in de Henders & Hazel winkels. Klanten en verkopers kunnen via het touchscreens uitgebreide informatie krijgen over woonstijlen, programma’s en voorraad. Dit project won in 2017 de prestigieuze DiSin Award voor beeldschermcommunicatie in de Benelux!