Huisartsenpraktijk Dolium

Huisartsenpraktijk Dolium is een praktijk in het Brabantse Eersel. Als praktijk zijn zij gevestigd in een groter gezondheidscentrum, waar onder andere ook praktijken voor fysiotherapie, podologie en tandzorg te vinden zijn. In de huisartsenpraktijk zijn vijf huisartsen werkzaam, die ieder worden ondersteund door diverse doktersassistenten. Hierbij streeft men naar continue bezetting en bereikbaarheid.

Doelstelling

Het doel van het narrowcastingsysteem is om patiënten te informeren en tegelijkertijd hun wachttijd aangenamer te maken. Door het gebruik van digitale schermen kunnen patiënten tijdens hun verblijf in de wachtruimte op de hoogte blijven van praktijkgerelateerd nieuws, belangrijke mededelingen en wijzigingen in de dienstverlening. Tegelijkertijd biedt het systeem ontspannende en interactieve content, zodat het wachten minder lang en aangenamer aanvoelt.

Resultaat

In de wachtruimte van Huisartsenpraktijk Dolium is een professionele monitor geplaatst die wordt aangestuurd door het TINS-narrowcastingsysteem. De content is zorgvuldig samengesteld en biedt een mix van informatieve en luchtige items. Patiënten worden geïnformeerd over praktijkgerelateerd nieuws, mededelingen, veranderingen in openingstijden en andere relevante informatie, volledig in de huisstijl van de praktijk.

Naast deze informatieve content is er ook ontspannende content aanwezig. Dit omvat algemeen nieuws, verkeersinformatie, weerberichten, braintrainers voor kinderen en korte filmtrailers, zodat patiënten op een aangename manier hun wachttijd kunnen besteden. Bovendien wordt via WachtkamerTV actuele gezondheidsinformatie van de Thuisarts.nl-module van het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) getoond. Zo krijgen patiënten nuttige tips en adviezen over gezondheid, ziektepreventie en actuele thema’s, waardoor het systeem ook een educatieve functie vervult.