Double-T is een verfrissende en vernieuwende haarmodezaak in Hoogvliet die bekendstaat om haar dynamische aanpak en klantgerichte service. De salon combineert persoonlijke aandacht met een ontspannen en gezellige sfeer, zodat iedere klant zich welkom en op zijn gemak voelt. Naast het leveren van professionele haarbehandelingen staat ontspanning en beleving centraal in de salon. Om de klantbeleving verder te verbeteren, is via onze partner Kanish Media een volledig TINS-narrowcastingsysteem geïmplementeerd.
Doelstelling
Het hoofddoel van Double-T is het informeren en vermaken van bezoekers tijdens het wachten of terwijl zij een behandeling ondergaan. Door het gebruik van narrowcasting kunnen klanten op een aangename manier op de hoogte worden gebracht van het laatste kappersnieuws, aanbiedingen, trends en andere relevante informatie. Het systeem ondersteunt tevens de merkbeleving van Double-T en versterkt de professionele uitstraling van de salon, waardoor bezoekers zich meer betrokken en geïnformeerd voelen.
Resultaat
Dankzij het TINS-narrowcastingsysteem worden klanten continu voorzien van relevante en aantrekkelijke content via de strategisch geplaatste schermen in de salon. Bezoekers blijven tijdens hun knip- of verfbeurt op de hoogte van het laatste nieuws binnen de salon, actuele aanbiedingen, seizoensacties en bijzondere promoties. Daarnaast wordt content afgewisseld met algemeen wereldnieuws, weer- en verkeersinformatie en andere interessante items die de wachttijd aangenaam en informatief maken.
Het systeem maakt het mogelijk om content dynamisch aan te passen, zodat klanten altijd actuele informatie te zien krijgen. Nieuwe acties, productlanceringen of evenementen kunnen eenvoudig op de schermen worden weergegeven, zonder dat het personeel extra tijd kwijt is aan het verspreiden van informatie. Zo wordt de wachttijd op een prettige manier benut en ontstaat een interactief communicatiekanaal binnen de salon.