Jeugdbescherming Brabant

Jeugdbescherming Brabant is een organisatie die zich inzet voor de bescherming en een veilige ontwikkeling van kinderen in de provincie Brabant. De organisatie is gecertificeerd en voert intensief, systeemgericht casemanagement uit binnen gezinnen, zowel met als zonder formele maatregel zoals ondertoezichtstelling, voogdij of jeugdreclassering. Met een professioneel team van hulpverleners en specialisten draagt Jeugdbescherming Brabant bij aan een veilige omgeving waarin kinderen zich optimaal kunnen ontwikkelen.

Doelstelling

De organisatie wilde bezoekers in de wachtruimte op een professionele en aangename manier verwelkomen en informeren. Wachtruimtes kunnen vaak stressvol zijn, zeker voor ouders en verzorgers die belangrijke gesprekken verwachten. Het doel was daarom om actuele informatie te delen, duidelijke communicatie te bieden en de wachttijd te veraangenamen met aantrekkelijke content. Het systeem moest bovendien flexibel zijn, zodat informatie snel kan worden aangepast aan actuele gebeurtenissen en interne communicatiebehoeften.

Resultaat

Op de regiokantoren in Den Bosch en Helmond is het TINS-narrowcastingsysteem gekoppeld aan professionele Philips-monitoren in de wachtruimte.
Het systeem wordt onder andere ingezet om bezoekers te verwelkomen, te informeren en te vermaken, en zo de wachttijd te verzachten.
De uitzending bevat diverse kant-en-klare onderdelen, zoals braintrainers, nieuwsfeeds en seizoensgebonden content. Op die manier wordt automatisch ingespeeld op de actualiteit.